Come agenzie viaggi e tour operator possono beneficiare del mobile marketing SMS?

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Invia SMS ai clienti di agenzie viaggi, tour operator e compagnie aeree

Il mobile marketing via SMS è utilizzato da compagnie aeree low cost, tour operator ed agenzie viaggio in Italia per migliorare il servizio ai clienti, aumentare le prenotazioni, promuovere promozioni speciali e offerte last minute e acquisire nuove adesioni e prenotazioni velocemente. Gli SMS viaggi e SMS tempo libero consentono la creazione di relazioni durature e costanti tra le aziende e i viaggiatori. Il servizio SMS da web di Skebby è facilissimo da usare da un qualunque PC.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Come agenzie viaggi e tour operator possono beneficiare del mobile marketing SMS?

Mobile brochure
I clienti possono inviare un SMS contact al 339…………. con “TUO NOME AGENZIA + brochure + loro indirizzo e-mail” per ricevere un Pdf dell’intera brochure direttamente sul loro indirizzo e-mail.

Generazione di nuovi contatti
Incoraggia potenziali clienti ad iscriversi al tuo club SMS pubblicando il numero 339……….. e la keyword (per es. TUO NOME AGENZIA) per comunicare loro offerte last minute, promozioni e news.

Migliorare il servizio clienti
Invia il giorno della partenza un SMS con orario e terminal del volo. Ulteriori SMS CRM potrebbero essere inviati successivamente per mantenere la relazione (es. messaggio di auguri di compleanno con buono sconto) e favorire future prenotazioni.

Comunicare promozioni
Comunica tramite SMS offerte speciali (sconti su hotel, voli, pacchetti viaggio, viaggi organizzati) durante i periodi di bassa stagione per incoraggiare i clienti alla prenotazione, che puoi ricevere anche tramite SMS con inoltro sulla tua casella e-mail.

Cosa fare se non si dispone dei numeri di cellulare?

Ci sono diversi modi per poter acquisire i numeri di cellulare:

  • Semplicemente pubblicizzando su tutti i materiali promozionali (cartellonistica / insegne, brochure, manifesti, volantini, sito web, ecc) “Invia un SMS al 339……… con scritto TUO NOME AGENZIA”
  • Se disponi di un sito web, inserendo un form di iscrizione dove i clienti digitano il proprio numero di cellulare
  • Richiedendo i numeri attraverso carte fedeltà o semplicemente chiedendoli direttamente ai clienti in agenzia